近年来，随着信息技术的飞速发展，物流业在运输仓储、包装、装卸、流通加工、配送等诸多环节逐步实现了智能化。通过对物流数据、客户需求、商品库存等信息的系统化处理，可以准确计算出最佳的仓储位置、配送路径和货物跟踪，从而大大提高物流决策和实施的效率。一些物流企业推出的“迷你仓库”让用户实现自助存取，大大提高了物流效率。随着互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术与交通运输业的深度融合，以“互联网+物流”为特色的智能物流建设正在加快，成为全球物流业发展的新趋势。越来越多的国家出台了激励政策和发展计划，积极推动智能物流的发展。智能物流是现代物流的发展方向。实现了多环节的信息化、自动化和智能化处理，可以大大提高物流效率，降低物流成本，促进行业低碳发展。全球智能物流产业正迎来重要的发展机遇期。

无人智能车，可自行携带包裹，轻松避开障碍物。这是韩国企业“双胞胎”机器人公司推出的自动驾驶机器人车。通过使用高精度摄像机和其他设备，它可以在复杂环境中精确跟踪和设置对象并执行订单任务。在疫情防控期间，在物资运输压力剧增、非接触配送需求爆发的背景下，无人机展现出灵活、便捷、安全、高效的优势，越来越多地投入物流行业。一些国家通过无人机将疫苗和其他医疗材料运送到偏远地区，解决了“最后一公里”的问题。 为了推动物流业向集约化、高效化、绿色化、智能化方向转型，许多国家都加大了政策支持力度，提出了长期规划，支持企业积极创新应用场景。欧盟委员会于2020年12月发布的《可持续和智能交通战略》建议，依靠数字技术创建全面运营的跨欧洲多式联运网络，以促进铁路、航空、公路和海运。该计划特别强调5g网络和无人机在智能交通系统中的作用。计划到2025年在欧洲主要陆路交通线路上实现5g网络不间断覆盖，推动整个交通网络的5g部署，为智能交通创造技术条件。

在“物流2025”国家战略中，法国建议通过巩固国内和欧洲物流基础设施网络，依靠数字化转型，帮助物流领域的领先发展。2021年10月，法国政府提出了加快发展绿色智能物流的战略。将投入2亿欧元建设自动化、互联互通和低碳运输服务基础设施，另外9000万欧元建设“物流4.0”项目，加强配送机器人、无人机等物流模式硬件设施的配套建设。

2019年，德国多个政府部门联合启动了“物流2030创新计划”，提出加强“面向未来、灵活可扩展”的数字物流基础设施、数据处理与平台解决方案、数字供应链等建设，推动智能化、低碳物流。该计划包括推进“智能卡车”项目，为货运列车的数字化和自动化改造提供支持，并增加对智能物流系统的研发支持，特别是在人工智能领域。2021年5月，韩国政府宣布了加快智能物流服务模式的开发和商业化的路线图，并提出建立一个示范性的综合测试服务包，如自动包装配送和自动化物流中心管理系统。韩国国土交通部表示，已在全国范围内选择了六个基础设施建设和服务模式示范项目，以进一步发展智能物流系统。2021年11月，阿拉伯联合酋长国启动了“迪拜无人机运输计划”。迪拜硅绿洲管理局将为全球创新者和相关实体指定一个创新应用试验区，以开发和测试无人机解决方案，并进一步制定适当的法律规范。随着物联网等新技术的使用，物流业正在发生深刻的变化。一方面，物流行业更加智能化，这不仅降低了成本，而且优化了供应链管理，丰富了消费者的网上购物体验。另一方面，智能物流可以更好地优化资源和设施的配置，降低能耗和排放水平。

绿色低碳运输已成为物流业的发展趋势。从运输到仓储包装，未来物流业的绿色环保水平有望进一步提高。在德国，DHL等快递公司纷纷展开合作，通过信息共享减少车辆重复运输路线，提高车辆装载率，减少运输过程中的碳排放；在韩国，物流企业用纸带取代了用于封箱的塑料胶带，用于运输新鲜食品的化学冰袋也改为环保冰袋，袋中的水可以重复使用；在马来西亚，吉隆坡国际机场数字自由贸易区的物流枢纽可以通过大数据等技术制定最佳、最快的运输路径。国内外电子商务企业可以直接与物流企业对接，提高储运效率。